Condizioni di Reso

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MANDACI UNA MAIL ad info@emporiohome.it, e segnalaci il problema! Fotografa il prodotto e scrivici perché vuoi restituirlo, e ti contatteremo nel più breve tempo possibile! Puoi restituire il prodotto entro 14 giorni, l’importante è che ci segnali la tua volontà di reso entro 7 GIORNI da quando lo hai ricevuto;

RICEVI E COMPILA IL MODULO DI RESO che Emporio Home.it  ti invierà! I modulo ti richiederà informazioni riguardo all’articolo, al mittente e ti fornirà l’indirizzo di destinazione reso;

INSERISCI IL MODULO ALL’INTERNO DEL/DEI PRODOTTO/I CHE INTENDI RESTITUIRCI, e colloca tutto dentro il pacco in cui ti è stato consegnato, corredato di tutti gli eventuali accessori! La mancanza di alcuni di essi nella confezione comporterà l’annullamento del rimborso;

RECATI ALL’UFFICIO POSTALE/FILIALE DEL TUO CORRIERE e invia il pacco! Ricordati di conservare la ricevuta dell’ufficio postale/altro corriere come prova della spedizione del reso. Noi ti restituiamo il 100% del costo del prodotto comprato, le spese di spedizione saranno invece a tuo carico;

RENDI ILLEGGIBILE L’ETICHETTA CON LA QUALE TI ABBIAMO CONSEGNATO IL PACCO! L’importante è che il corriere abbia chiaro la nuova destinazione, senza confondersi! Questo servirà a facilitare il suo lavoro, e a farci arrivare il reso il prima possibile. Una volta ricevuta la spedizione procederemo con il rimborso entro 14 giorni!

Rispedisci i beni a Emporio Home.it , senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Noi procederemo a rimborsarsi entro 14 giorni da quando ci arriverà il pacco!

Effetti del recesso

Con il recedere del contratto, ti saranno rimborsati i pagamenti che hai effettuato per l’acquisto dell’articolo/i esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci sarà pervenuto il pacco reso. Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che espressa richiesta di utilizzo di un altro metodo; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.